Jak dokonać zwrotu materaca, poduszki ortopedycznej lub innych produktów?
1. Do zwracanego produktu dołącz dowód zakupu (paragon lub faktura) oraz wypełniony formularz odstąpienia od umowy
(wzór formularza)
2. Zapakuj bezpiecznie przesyłkę, aby podczas transportu nie uległa uszkodzeniu i dowolnym kurierem nadaj ją na adres ONSEN ul. Łódzka 2 87-103 Brzoza.
3. Po otrzymaniu zwróconego towaru nasz dział zajmujący się realizacją zwrotów w ciągu 14 dni rozpatrzy zwrot.
Telefon kontaktowy w sprawie zwrotów 512 999 218
