Jak dokonać zwrotu produktu ?
1. Do zwracanego produktu dołącz dowód zakupu (paragon lub faktura) oraz wypełniony formularz odstąpienia od umowy
( Wzór formularza )
2. Zapakuj bezpiecznie przesyłkę, aby podczas transportu nie uległa uszkodzeniu i dowolnym kurierem nadaj ją na adres ONSEN ul. Łódzka 2 87-103 Brzoza.
3. Po otrzymaniu zwróconego towaru nasz dział zajmujący się realizacją zwrotów w ciągu 14 dni rozpatrzy zwrot.
Telefon kontaktowy w sprawie zwrotów 512 999 218